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4G à l’etranger
Bonjour, Je suis en France depuis début juillet. Je constate que le débit est correct en début de matinée, mais qu’ensuite c’est très lent. J’ai d’abord pensé que c’était dû à ma situation géographique, mais le problème persiste quand je suis en ville. Auparavant, j’étais chez Proximus et jamais
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Vitesse 4G (LTE)
La vitesse de mon téléphone est super lente. A la place de 4G, j'ai LTE? Et depuis que j'ai commencé chez VOO(1 mois), c'est tjs comme cela. Une idée? Merci
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour audealexandre, Les pistes de solutions proposées par Mustafa et Roylion15 vous ont-elles aidé ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous préciser quelle version d'iOS vous utilisez et le modèle de votre iPad ? Merci d'avance, Fabrice
Problème de connexion wifi via un Ipad : le réseau semble surchargé et ne répond pas
Bonjour, Depuis les environs du mois de juin (peut-être un peu plus tôt), j’ai un problème récurrent de connexon wifi via mon Ipad : le wifi est disponible mais la connexion tourne dans le vide car le serveur semble surchargé. J’ai appelé 2 fois le service technique Voo au début du problème. Ils m
Problème
Bonjour, Il est également possible d'entrer manuellement les adresses DNS sur iPad et iPhone. Réglages > Wi-Fi > Choisir le SSID > Sous DHCP il y a DNS où on peut entrer p.ex. 8.8.8.8, 8.8.4.4
Gros coup de gueule...Connection impossible à un site en particulier, le mien...
Bonjour,J'ai un site internet, qui est mon outils de travail puisque c'est un site de vente en ligne, seul problème, quand je suis sur un réseau voo je ne peux pas y accéder... A chaque fois, ca me dit : Page web inaccessible ERR_NAME_NOT_RESOLVED Impossible de trouver le serveur de www.y..........
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Accès à lecteur réseau à distance impossible via VOO et possivble via connexion 4G du gsm
Bonjour, Depuis plus d'un mois, Je ne parviens pas à connecter un lecteur réseau via mon internet VOO sauf si j'active mon VPN Bitdefender; ce qui pose problème de rapidité de traitement des fichiers. Sans VPN je n'ai aucune connexion. Par contre la connexion va parfaitement sans VPN si je connnec
Problème
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Ma connexion Internet
Pour ma part, j'ai un soucis assez étrange. Quelques fois je ne peut accéder à l'interface du modem via mon MAC, mais via mon iPhone ou iPad cela fonctionne et inversémment. Est-ce aussi un "bug" connu ?
Technicolor pas accès à l'interface modem
Bonjour, On vient à l'instant de m'installer le nouveau routeur technicolor. Je me connecte sur l'interface (192.168.0.1) pour changer l'SSID et la clé wpa et activer l'upnp. Voici la page que j'ai maintenant quand je veux me reconnecter : J'ai fais le tester avec d'autres navigateurs, avec mon gsm
Problème
VLC et chomecast
Bonjour J’ai un problème d’utilisation de VLC (3.0.20 sur mon mac et 3.5.7 sur mon iPad et iPhone) et Chromecast GTV HD 2022 avec mon WIFI. Tout est bien casté (VooTV, Auvio, RTLplay, YouTube, etc) mais avec VLC - soit il a du mal à trouver le chromecast - soit quand il arrive à le trouver, la TV se
Problème
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Mes objets connectés
En fait, le pc à l'air de fonctionner. Le soucis, ce sont ses cours en distanciel avec son ipad avec Teams. Maintenant, je ne sais pas si le fait de connecter, son pc, son smartphone et son ipad et également d'avoir mon fils en t
extension réseau d'un Archer c7
Bonjour, J'ai le kit devolo dlan 550 wifi de mon fils qui vient de tomber en panne. Avec un peu de chance, on va me le rembourser. Pour son xbox, j'ai placé un devolo 550 classique pour dépanner. Mais pour le wifi, comme sa chambre est la plus éloignée et la moins bien
Problème
Donc il est possible que ce soit votre appareil qui est limitant. J'ai moi-même un viel Ipad qui ne dépasse pas les 50 mbps alors que je suis à plus de 800 mbps en câble.
speedtest
Bonjour, On vient de m'installer VOO. Si je fais le speedtest par câble j'obtiens 550Mbps. Si c'est par wifi (à 1 mètre) j'obtiens 57 Mbps. ???? pourquoi cette grosse différence ? Merci
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Concernant Ciné+ à la demande, il s'agit de l'ajout d'un catalogue donc il y aura sans doute une distinction :) Et il n'y a pas d'autre mise à jour de prévue.Nicolas, je viens de faire la MAJ sur mon iPad Air, mais...1) je ne vois aucun changement (y
Quel délai entre diffusion nouveau film sur BeTV et sa dispo sur "Be à la demande" via BeTV GO ?
Quel délai (en jours) y a-t-il généralement entre la première diffusion d'un nouveau film sur BeTV et sa disponibilité ensuite dans "Be à la demande" via BeTV GO ? Exemple, ce samedi 7 mai en début de soirée), Be 1 a diffusé pour la première fois le film "Jurassic World", et ce dimanche 8 mai je co
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Solution acceptée
5G au lieu du 4G
Quand voo aura la 5g pour les gsm en Belgique ?
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Pas de 4G en France
Bonjour, Je n'ai pas accès à ma data depuis que je suis en France alors qu'il y a 2 semaines aux Pays-Bas je n'avais aucun soucis, J'ai évidemment vérifier tous mes paramètres et réglages et tout est ok. Quelqu'un sais vérifier s'il n'y a pas de blocage? Bien à vous, Corentin
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Be tv Go va être mis à jour dans les prochains jours afin de rendre l'application plus stable et d'ajouter le catalogue Ciné+ à la demande. Lors de celle-ci, les autres films devraient apparaître :) Mais bien vu ;) A bientôt, NicoBonne nouve
Quel délai entre diffusion nouveau film sur BeTV et sa dispo sur "Be à la demande" via BeTV GO ?
Quel délai (en jours) y a-t-il généralement entre la première diffusion d'un nouveau film sur BeTV et sa disponibilité ensuite dans "Be à la demande" via BeTV GO ? Exemple, ce samedi 7 mai en début de soirée), Be 1 a diffusé pour la première fois le film "Jurassic World", et ce dimanche 8 mai je co
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John f, bonjour, pensez aussi à confirmer sur quel appareil vous avez cette vitesse, j'ai le même type de résultat sur mon iPad mini en wifi alors que j'ai les vitesses conforme à mon abonnement sur le pc branché par câble.
Connexion Internet lente
Est ce que c est normal de payer une telle somme pour le peu de connexion que j ai ? https://voo.speedtestcustom.com/result/ef0a07c0-3abe-11e9-9de6-9d20cdc5dea1 si vous pouviez remédier à cela se serais bien merci à vous
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Connection 4g extrêmement médiocre
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion mobile est extrêmement médiocre (ping elevé et debit quasi inexistant), et cela quelquesoit la commune de Bruxelles ou la ville. J'ai deja tenté de reconfigurer la connexion mobile et de redémarrer le téléphone. Pourriez-vous m'aider pour solutio
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Domotique injoignable depuis 4G
Bonjour, Voo m’a contacté pour me proposer de changer de routeur (même modèle mais une autre) car j’avais des petits soucis de wifi de temps en temps. Je précise que c’est Voo qui m’a appelé et proposé cela, pas moi. Ce matin, ils ont changé mon routeur et rétabli sur le nouveau routeur les paramètr
Problème
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Mes objets connectés
@Lionel S oui c'est mon meilleur ami. Il a tenter avec son iPad de rentrer son numéro client mais il n'y arrivait pas. Mais depuis le dernier technicien Voo devait le recontacter mais rien.
Problème connexion internet et télé
bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un technicien, mais apparemment ils ont trouvé le soucis avant de devoir passé. Sauf que rien ne change. Donc je tente ma chance ici pcq là c est plus po
Problème
Connexion internet instable sur Imac
Ma connexion internet est tout à fait instable quand j'utilise Safari ou Firefox sur mon iMac que ce soit en WIFI ou en Ethernet. je ne rencontre pas ce type de problème avec mon iPad connecté en WIFI.J'utilise le modem Technicolor uniquement.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour et merci pour votre réponse. Oui, faire apparaitre QUATRO c'est OK. Mais ma question ? est-ce que cela ferait apparaitre SUDPRESSE sur IPAD ou IPHONE car c'est ma préoccupation première. C'est une offre extra. André
Abonnement Sudpresse
Bonjour et déjà merci pour votre réponse. J'ai deux abonnements Voo à la même adresse. Un au rez et un au second étage. Je suis éligible pour SUDPRESSE mais j'ai déjà envoyé deux messages avec MYVOO et pas d'effet, je n'ai pas la sélection "commencer à lire" qui apparaît. client 00******** Que fa
Question
Bonjour, je ne suis pas chez moi pour l'instant mais je ferais la manipulation en rentrant. Ce sont des micros coupures, et la connexion est par wifi, ces micro coupure affectent tous mes appareils ( ordi et iPad /iPhone
amara
commenté
il y a 8 ans
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Problème avec la box évasion, plantage et difficultés de sortie de veille
Bonjour, j'ai actuellement de nombreux problèmes avec ma box box évasion. Plantage lors du changement de chaîne, l'image se fige, et la seule solution est de le redémarrer, lors des enregistrements, là box se plante et idem redémarrage obligatoire. Le dernier probleme vient de m'arriver, après une j
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